ALERTA AL CONSUMIDOR: FCC advierten sobre estafa por devolver llamadas ‘One Ring’

CONSUMER ALERT: FCC Warns of ‘One Ring’ Call Back Scam

WASHINGTON (LPL/FCC) — La Comisión Federal de Comunicaciones está alertando a los consumidores sobre oleadas de llamadas fraudulentas denominadas “One Ring” o “Wangiri” que se dirigen a códigos de área específicos en ráfagas, que a menudo llaman varias veces en medio de la noche. Es probable que estas llamadas intenten pedir a los consumidores que devuelvan la llamada al número, lo que a menudo genera tarifas de llamadas por minuto similares a un número 900. Los consumidores no deben devolver las llamadas a estos números.

Los informes recientes indican que estas llamadas están utilizando el código de país “222” de la nación de África occidental de Mauritania. Los informes han indicado que las  llamadas generalizadas durante la noche son en el estado de Nueva York y Arizona.

En general, la estafa de “One Ring “se lleva a cabo cuando un robocaller (llamada automatizada) llama a un número y cuelga después de sonar una o dos veces. Pueden llamar repetidamente, con la esperanza de que el consumidor vuelva a llamar y aumente el costo que se paga en gran parte al estafador.

Consejos para el consumidor:

• No devuelva la llamada a los números que no reconozca, especialmente los que parecen originarse en el extranjero.
• Presente una queja ante la FCC si recibió estas llamadas: www.fcc.gov/complaints
• Si nunca hace llamadas internacionales, considere hablar con su compañía telefónica sobre el bloqueo de las llamadas internacionales salientes para evitar llamadas de peaje accidentales.
• Revise la factura de su teléfono para ver los cargos que no reconoce.

Los avances tecnológicos permiten que grandes cantidades de llamadas se realicen de forma económica y sencilla. Además, las herramientas de suplantación de identidad facilitan a los estafadores enmascarar su identidad. La FCC está trabajando para combatir las llamadas fraudulentas con acciones de cumplimiento de la ley, un fuerte impulso para la autenticación del identificador de llamadas y el soporte para las herramientas de bloqueo de llamadas. Otra herramienta clave es la educación del consumidor como esta alerta y la guía del consumidor sobre la estafa de “One Ring” de la FCC: https://t.co/pROJ0ldMXv

English:

WASHINGTON, May 3, 2019—The Federal Communications Commission is alerting consumers to reported waves of “One Ring” or “Wangiri” scam robocalls targeting specific area codes in bursts, often calling multiple times in the middle of the night.  These calls are likely trying to prompt consumers to call the number back, often resulting in per minute toll charges similar to a 900 number.   Consumers should not call these numbers back.

Recent reports indicate these calls are using the “222” country code of the West African nation of Mauritania.  News reports have indicated widespread overnight calling in New York State and Arizona.

Generally, the One Ring scam takes place when a robocaller calls a number and hangs up after a ring or two.  They may call repeatedly, hoping the consumer calls back and runs up a toll that is largely paid to the scammer.

Consumer Tips:

• Do not call back numbers you do not recognize, especially those appearing to originate overseas.
• File a complaint with the FCC if you received these calls: www.fcc.gov/complaints
• If you never make international calls, consider talking to your phone company about blocking outbound international calls to prevent accidental toll calls.
• Check your phone bill for charges you don’t recognize.

Advances in technology allow massive amounts of calls to be made cheaply and easily.  In addition, spoofing tools make it easy for scammers to mask their identity.  The FCC is working to combat scam calls with enforcement actions, a strong push for caller ID authentication, and support for call blocking tools.  Another key tool is consumer education like this alert and the FCC’s One Ring scam consumer guide: https://t.co/pROJ0ldMXv