City of Memphis Solid Waste Announces New Communications Tool and Memphis Curbside App to Keep Citizens Informed

 

MEMPHIS, TN (LPL/Ciudad de Memphis) — En unos pocos días, comenzará un nuevo modelo de servicio para mejorar la recolección de la basura que queda fuera del contenedor. Los artículos que no caben en los contenedores normales de basura serán recogidos dos veces al mes en las semanas asignadas. Dicha recolección se llevará a cabo el mismo día que se recoge la basura y los artículos de reciclaje. Algunos ejemplos de basura en la acera incluyen escombros de árboles de menos de cinco pies de largo, muebles y cualquier otra cosa que necesite de más de dos bolsas de basura.

Para comunicar mejor este cambio en el servicio, la Oficina de Gestión de Residuos Sólidos de la Ciudad de Memphis ha creado una página web del Calendario de Recolección de Residuos Sólidos y una aplicación llamada Memphis Curbside para que los residentes de Memphis se mantengan informados acerca de los horarios de recolección de desechos sólidos. Estas herramientas brindan instrucciones específicas sobre cuándo y dónde colocar la basura y el reciclaje, sin necesidad de tenerlos sueltos en las aceras.

Para utilizar el Calendario de Recolección de Residuos Sólidos, visite el sitio web memphistn.gov y busque la dirección de su casa en el calendario. Luego puede registrarse para recibir recordatorios de recolección de desechos por correo electrónico, mensaje de texto y teléfono. Descargue su programa de recolección en su iCal, calendario de Google o calendario de Microsoft Outlook e imprima su programa de recolección.

También puede descargar la aplicación móvil Memphis Curbside Collection, para dispositivos Apple o Android. Los residentes podrán crear calendarios de recolección para cada mes y registrarse para recibir recordatorios y alertas de cambio de servicio por correo electrónico o mensaje de texto.

Ambas herramientas también incluyen una guía de búsqueda para ayudar a los residentes a identificar dónde colocar cualquier material, asó como un juego divertido, llamado KNOW WHERE TO THROW, con el que se puede aprender más sobre el reciclaje y los desechos peligrosos.

Además, los residentes recibirán una tarjeta postal magnética por área de servicio que enumera sus fechas de recolección de basura.

Para obtener más información, llame al 311 o a la División de Gestión de Residuos Sólidos al 901-576-6866.

 

ENGLISH:

 

MEMPHIS, TN (City of Memphis) — In a few days, the new service model to improve trash collection of items left outside the cart will begin. Items that do not fit in the regular carts will be picked up twice a month on assigned weeks. Collection will take place on the same day as regularly scheduled garbage and recycling pick-up days. Some examples of curbside trash include tree debris under five feet, furniture and anything OVER two garbage bags.

To better communicate this service change, the City of Memphis has made it easier for residents to stay connected about solid waste collection with the online Waste Collection Calendar tool and Memphis Curbside Collection App. These tools provide specific instructions for when and where to place garbage, recycling, and uncarted waste at the curb.

To use the Waste Collection Calendar tool you can visit the website memphistn.gov and search your home address in the new Collection Calendar tool. You can then: Sign-up for waste collection reminders by email, text message and phone. Download your collection schedule into your iCal, Google calendar or Microsoft Outlook calendar and print your collection schedule.

You can also download the mobile app, Memphis Curbside Collection App for Apple or Android devices. Residents will be able to create collection calendars for each month, sign up for reminders and service change alerts that can be automated to the resident’s email or phone.

Both also include a searchable guide to help residents identify where to place any material as well as have fun learning about recycling and hazardous waste with the KNOW WHERE TO THROW game.

Also, to help residents remember their newly scheduled weeks, residents will also receive a magnetic postcard by service area which lists their bulk waste pick-up dates.

For more information, please call 311 or the Division of Solid Waste Management at 901-576-6866.