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Problemas en WhatsApp, Instagram y Facebook: no permite descargar audios, imágenes y videos

Facebook, Instagram and other platforms experiencing issues worldwide

Al menos Argentina, Colombia, Brasil, Estados Unidos, parte de Europa y Oceanía están experimentando una caída semi global que incluye diversos problemas técnicos con Facebook, Instagram y la plataforma de mensajería WhatsApp.

“Algunas personas y empresas están experimentando problemas para subir o enviar imágenes, vídeos y otros archivos a través de nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo antes posible”, señaló un portavoz de Facebook a Clarín.

Los reportes comenzaron a escalar en cantidad cerca de las 11 de este miércoles, según describe en su web Down Detector, un sitio de monitoreo en tiempo real de redes y plataformas.

El problema con WhatsApp radica particularmente al momento de descargar videos, notas de voz e imágenes, tanto en la versión web como así también la aplicación para celulares con Android e iOS;  aunque sí se pueden subir y, en el caso del servicio de mensajería, enviar. En tanto, en la aplicación de chat sí puede enviar texto plano sin inconvenientes.

En el caso de Instagram, cuyo inconveniente vuelve a centrarse en Europa Occidental y Estados Unidos, los usuarios también manifiestan estar imposibilitados para descargar mensajes y audios en forma privada, publicar fotos y hasta visualizar Historias.

Por su parte, los usuarios de Facebook Messenger están sufriendo caídas del servicio en Europa Occidental y Oriental (especialmente en Polonia).

 

Clarin Tecnología

 

 

 

 

New York (CNN Business) — Social media platforms had a bit of a meltdown on Wednesday.

Facebook (FB), Instagram, WhatsApp and Twitter were all experiencing various issues.

Users reported bugs, such as images not loading on Instagram and problems with Twitter direct messages, including the app showing notifications for unread DMs that weren’t there when users checked their inbox.

“We’re currently having some issues with DM delivery and notifications. We’re working on a fix and will follow up as soon as we have an update for you. Apologies for the inconvenience,” Twitter (TWTR) said in a tweet.

Issues on Facebook and Twitter were happening in pockets worldwide, according to Down Detector, which tracks issues and outages on a variety of sites.

“We’re aware that some people and businesses are currently having trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps. We’re working to get things back to normal as quickly as possible,” a Facebook spokesperson told CNN Business, on behalf of its other apps Instagram and WhatsApp.

It’s unclear what caused issues on Twitter and Facebook apps. Facebook said it was investigating the problem, but noted it’s not the result of a cyber attack. Twitter did not immediately respond to a request for comment.

In March, Facebook was hit with a partial outage affecting users globally that stretched for almost 24 hours. The company blamed a change it had made to its system for the outage. The interruption also extended to its other services, including Instagram, Messenger and WhatsApp.

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